சென்னை விமான நிலையத்தில் ஒரே நாளில் 50-க்கும் மேற்பட்ட இண்டிகோ விமான சேவைகள் ரத்து செய்யப்பட்ட சம்பவம் பெரும் அதிர்ச்சியை ஏற்படுத்தியது. எந்தவித முன்னறிவிப்பும் இல்லாமல் விமானங்கள் ரத்து செய்யப்பட்டதால், உள்நாட்டு மற்றும் வெளிநாட்டு பயணிகள் விமான நிலையங்களில் நீண்ட நேரம் காத்திருந்து ஏமாற்றம் அடைந்தனர். மாற்று விமான வசதி, டிக்கெட் பணம் திருப்பி வழங்குதல் போன்ற விஷயங்களில் தெளிவான தகவல் வழங்கப்படவில்லை என பல பயணிகள் புகார் தெரிவித்தனர்.
இந்த திடீர் சேவை குறைப்புகளுக்கு பின்னணியில் பல காரணங்கள் இருக்கலாம் என விமான போக்குவரத்து வல்லுநர்கள் தெரிவிக்கின்றனர். விமான பணியாளர்களின் வேலை நேர விதிமுறைகள், விமான இயக்க திட்டமிடலில் ஏற்பட்ட சிக்கல்கள், பாதுகாப்பு சார்ந்த புதிய கட்டுப்பாடுகள் ஆகியவை முக்கிய காரணங்களாக கூறப்படுகின்றன. மேலும், சிவில் விமான போக்குவரத்து தலைமை இயக்குனரகம் (DGCA) விமான சேவைகளின் பாதுகாப்பு மற்றும் செயல்பாடுகள் தொடர்பாக கடும் கண்காணிப்பை மேற்கொண்டு வருவதாகவும் தகவல்கள் வெளியாகியுள்ளன.
இந்த நிலையில்,தமிழ்நாட்டில் இண்டிகோ விமான சேவை நிறுத்தப்படுகிறதா என்ற கேள்வி எழுந்துள்ளது.
இண்டிகோ நிறுவனம் தரப்பில் வெளியிடப்பட்ட விளக்கத்தில், தமிழகத்திலிருந்து விமான சேவைகள் முழுமையாக நிறுத்தப்படுவதில்லை என்றும், தற்போது நடைபெறும் மாற்றங்கள் தற்காலிக நிர்வாக சீரமைப்பின் ஒரு பகுதியாக மட்டுமே என்றும் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. இருப்பினும், தொடர்ச்சியான விமான ரத்துக்கள் மற்றும் சேவை குறைப்புகள் பயணிகள் மத்தியில் நம்பிக்கையின்மையை உருவாக்கியுள்ளதாக கூறப்படுகிறது.
